一、備注
1、旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成行程；未滿(mǎn)2周歲或年滿(mǎn)70周歲的，有心肺腦血管病聽(tīng)視力障礙的，不宜長(zhǎng)途及高原旅行的，既有病史和身體 殘障的，均不適合參加；任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)。團(tuán)隊(duì)中如有60歲以上老人或心血管方面有器質(zhì)病變者必須提供正規(guī)身體健康證明并用手寫(xiě)體形 式簽字確認(rèn)情況屬實(shí)！！如有隱瞞病情者產(chǎn)生任何后果敬請(qǐng)游客自行負(fù)責(zé)！！因九寨屬于高原地區(qū)，70歲以上的老人因考慮身體因素，建議不參團(tuán)，請(qǐng)選擇其他適 合老年游的線路參加。
2、如因旅游者旅游過(guò)程中造成的保障范圍內(nèi)的意外事故，按照投保條款進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由承保保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。旅行社可協(xié)助客人處理，但不承擔(dān)任何額外賠償墊付義務(wù)。
3、如因交通事故造成客人身體傷害及財(cái)產(chǎn)損失，按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。
4、如因人力不可控制因素（風(fēng)雪、塌方、等原因）造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生的食宿費(fèi)用由游客自理。
5、如因人力不可抗拒因素造成團(tuán)隊(duì)滯留、耽誤或由此造成損失，產(chǎn)生的食宿費(fèi)用由游客自理；因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差，按照實(shí)際發(fā)生情況進(jìn)行退補(bǔ)；在不減少旅游景點(diǎn)的情況下，我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)力。
6、因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)；增加的返程費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。
7、旅游行程中，如遇車(chē)輛自身故障造成行程延誤，超過(guò)2個(gè)小時(shí)后按5元/人.小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)償游客。如耽誤時(shí)間較久，
可與游客協(xié)商解決。
8、費(fèi)用只包含成人每天一床位，若出現(xiàn)單男單女且團(tuán)中無(wú)同團(tuán)友可同住，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)刈匝a(bǔ)單房差。請(qǐng)管理好自己的財(cái)物，以免發(fā)生丟失，旅途中聽(tīng)從導(dǎo)游安排，遵守當(dāng)?shù)亓?xí)俗。
二、友情提示（請(qǐng)?jiān)诤灦ê贤瑫r(shí)仔細(xì)閱讀）：
1、游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
2、晚間休息，注意檢查房門(mén)、窗是否關(guān)好，貴重物品需貼身保管。
3、請(qǐng)于指定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，見(jiàn)相關(guān)出團(tuán)標(biāo)志集中登車(chē)，如因游客自身原因?qū)е抡`車(chē)，損失由游客自負(fù)。
4、九寨溝觀光車(chē)都配有講解員；溝內(nèi)有唯一的餐廳可提供不同價(jià)位的自助餐。
5、由于景區(qū)所在地區(qū)的特殊，食宿條件都相對(duì)城市比較差，請(qǐng)游客提早有心理準(zhǔn)備，多配合導(dǎo)游工作，以最好的心情游覽世界遺產(chǎn)美景，九寨溝沿線因當(dāng)?shù)卣筚e館飯店綠色環(huán)保，均不提供一次生活用品，請(qǐng)游客自帶。
6、景區(qū)內(nèi)可跟隨導(dǎo)游游覽或自行游覽，進(jìn)入九寨溝景區(qū)后容易走散，導(dǎo)游在景區(qū)內(nèi)很難跟隨每一位游客，所以主要以自己游覽的方式在景區(qū)內(nèi)游覽，如與導(dǎo)游走散，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間、統(tǒng)一在景區(qū)外停車(chē)場(chǎng)集合。
7、景區(qū)內(nèi)禁止抽煙、亂丟垃圾！只有餐廳的一角有唯一的抽煙區(qū)；景區(qū)內(nèi)洗手間不收費(fèi)。
8、高原地區(qū)，紫外線強(qiáng)，氣候多變，請(qǐng)備齊：御寒衣物、雨傘、太陽(yáng)鏡、太陽(yáng)帽、防曬霜等物品
9、高海拔地區(qū)一般有輕微高原反應(yīng)，不宜劇烈運(yùn)動(dòng)、少飲酒、多食水果蔬菜。
10、旅程中如有任何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)本團(tuán)導(dǎo)游解決；未能得到妥善處理的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系旅行社，以便更好的解決，并不要顧及情面，如實(shí)填寫(xiě)游客質(zhì)量反映 表，質(zhì)量反饋以游客在旅行結(jié)束后自行填寫(xiě)的意見(jiàn)單為主要依據(jù)，請(qǐng)各位團(tuán)友認(rèn)真填寫(xiě)，恕不受理因虛假填寫(xiě)或不填寫(xiě)而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴。如行程中對(duì)我們的 服務(wù)有任何異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出，在當(dāng)?shù)亟鉀Q。
11、由于第一天和最后一天路程較遠(yuǎn)，出發(fā)時(shí)間早，抵達(dá)時(shí)間晚，請(qǐng)游客自備礦泉水及干糧，以備不時(shí)之需。
12、異地旅游用餐較易引至水土不服,請(qǐng)游客自備常用藥品（感冒藥、暈車(chē)藥、腹瀉藥、創(chuàng)口貼等）。
13、自由活動(dòng)期間司機(jī)、導(dǎo)游可能無(wú)法提供服務(wù)敬請(qǐng)客人諒解。
14、請(qǐng)各位貴賓在旅游途中仔細(xì)聽(tīng)取導(dǎo)游對(duì)景點(diǎn)的介紹，并牢記導(dǎo)游的提醒及警示。
15、請(qǐng)各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現(xiàn)金。
16、請(qǐng)游客準(zhǔn)備足夠的膠卷、相機(jī)電池、現(xiàn)金、全球通手機(jī)、濕紙巾、個(gè)人衛(wèi)生用品，沿途商店很少，藏民的衛(wèi)生生活習(xí)慣都與漢族有所不同，所以最好提前要帶足這些東西。
17、景區(qū)開(kāi)放時(shí)間以當(dāng)日公告為準(zhǔn)。
