預(yù)定須知：因不可抗因素導(dǎo)致行程變更或取消，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實(shí)際行程情況，游客自愿簽字同意旅行社在保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)的情況下對(duì)行程游覽和住房順序進(jìn)行前后調(diào)整。本產(chǎn)品所有艙位是按一成人占一張床位報(bào)價(jià)，每位成人游客都須占床。
溫馨提示：衣物根據(jù)自己的情況，主要以休閑、輕松的服裝為主；因上岸參觀時(shí)徒步行走的時(shí)間較長(zhǎng)，我們建議您準(zhǔn)備便鞋。
夏季：三峽地區(qū)夏季氣溫較高，日照時(shí)間較長(zhǎng)，最好能準(zhǔn)備帽子，太陽鏡，防曬霜等物品。
衛(wèi)生防預(yù)出發(fā)前最好帶上平時(shí)經(jīng)常用的感冒和消化系統(tǒng)常用藥物。如果身體有什么不適要盡早預(yù)防和看醫(yī)生。
電話和傳真 長(zhǎng)江三峽全線可以使用GMS電話，部分地區(qū)可以使用CDMA電話，幾乎隨時(shí)隨地您都可以保持和您的家人及朋友的聯(lián)絡(luò)。
電器和電源基于安全和防火因素考慮，房間內(nèi)禁止使用自帶的電器。
船上消費(fèi)支付當(dāng)您入住輪船后，旅途中，您在船上的一切私人性質(zhì)的自由自主消費(fèi)，均須現(xiàn)金支付。
上岸觀光當(dāng)你登船之前，您會(huì)得到一張團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)卡，上岸游覽景點(diǎn)必須佩帶此卡，以此作為游覽景點(diǎn)的憑據(jù)及導(dǎo)游識(shí)別本團(tuán)客人的標(biāo)志。需要注意的是，您必須記住您乘坐的游輪名稱、停靠的碼頭和游輪在每一個(gè)觀光點(diǎn)的起航時(shí)間。出現(xiàn)意外情況時(shí)，您必須自己在游輪開航前趕回游輪。當(dāng)您不知道回船的道路時(shí)，您可以向當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)人員或任何市民出示您的離船卡或者有關(guān)您乘坐游輪的資料，他們會(huì)樂意為您指明回船的道路。
照相和攝像長(zhǎng)江三峽的風(fēng)光是美麗和雄偉的，您不僅要把美麗的風(fēng)光留在您的腦海，還需要把它們記錄到你給你的膠片和錄影帶中。所以您需要要攜帶足夠膠卷、電池和錄影帶，最好還有防水裝置。
注意事項(xiàng)：1、凡參加旅游團(tuán)的游客請(qǐng)主動(dòng)出示合法有效證件（包括老年證，殘疾證、軍人證等），按景區(qū)規(guī)定享受相應(yīng)優(yōu)惠。若因未出示或使用偽造證件導(dǎo)致的一切責(zé)任及后果應(yīng)由游客自行承擔(dān)。
2、行程中所列停靠地點(diǎn)為游客在景區(qū)外自由活動(dòng)，如游客想?yún)⒓赢?dāng)?shù)刈再M(fèi)景點(diǎn)項(xiàng)目可在隨船景區(qū)工作人員處購(gòu)買，不游覽景點(diǎn)的游客可以在船上或者岸上自由活動(dòng)，自由活動(dòng)期間導(dǎo)游不能提供服務(wù)，敬請(qǐng)游客諒解。游客在景區(qū)或者輪船購(gòu)買食品或特產(chǎn)，游客需要注意商品的保質(zhì)期，如保質(zhì)期即將過期或者已過期，請(qǐng)放棄購(gòu)買，如要購(gòu)買熟食品，游客需注意食品衛(wèi)生，盡量不購(gòu)買熟食品。
3、景區(qū)內(nèi)可跟隨導(dǎo)游游覽或自行游覽，進(jìn)入景區(qū)人多容易走散，導(dǎo)游在景區(qū)內(nèi)很難跟隨每一位游客，所以主要以自己游覽的方式在景區(qū)內(nèi)游覽，如與導(dǎo)游走散，請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間、統(tǒng)一在景區(qū)外停車場(chǎng)集合。
4、自由活動(dòng)期間司機(jī)、導(dǎo)游則無法提供服務(wù)請(qǐng)諒解。（自由活動(dòng)期間請(qǐng)客人自行負(fù)責(zé)人身財(cái)產(chǎn)安全，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。）
5、旅行社鄭重提醒游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
6、晚間休息，注意檢查房門、窗是否關(guān)好，貴重物品需貼身保管。
7、在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飛機(jī)、火車、輪船延誤、交通事故、自然災(zāi)害、社會(huì)因素、國(guó)家政策、戰(zhàn)爭(zhēng)、瘟疫等）因不可抗因素導(dǎo)致行程變更，我社盡力協(xié)調(diào)。根據(jù)實(shí)際行程情況，游客自愿同意旅行社在保證不降低行程標(biāo)準(zhǔn)的情況下對(duì)行程游覽和住房順序進(jìn)行前后調(diào)整。因情況嚴(yán)重導(dǎo)致不能履行合同及行程，本公司不承擔(dān)任何違約責(zé)任。由此導(dǎo)致的費(fèi)用增加由游客自理，減少的費(fèi)用，本公司全額退還。
8、整個(gè)行程中地接社導(dǎo)游不會(huì)推薦自費(fèi)景點(diǎn)及自費(fèi)項(xiàng)目，游客在自由活動(dòng)期間自行參加的我社不予提供服務(wù)，敬請(qǐng)客人諒解。
9、此團(tuán)費(fèi)為提前團(tuán)隊(duì)采購(gòu)優(yōu)惠價(jià)，客人自愿放棄的景點(diǎn)，費(fèi)用將不退還。如果行程為散客拼團(tuán)行程，非獨(dú)立組團(tuán)，請(qǐng)?jiān)诤灦糜魏贤瑫r(shí)簽定散客拼團(tuán)協(xié)議書，我社會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，請(qǐng)客人理解散客拼團(tuán)局限性，并就團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問題及時(shí)與我社溝通，以便及時(shí)協(xié)助解決。（本條僅適用于散客拼團(tuán)）。
10、要求客人遵守該旅游行程，妥善保管有效證件和隨身物品。如果客人中途離團(tuán)，必須向?qū)в巫鍪孪葧嬲f明，離團(tuán)過程中一切責(zé)任由客人自行負(fù)責(zé)，未產(chǎn)生的費(fèi)用恕不退還。客人自行離船視同自動(dòng)脫團(tuán)，客人因脫團(tuán)發(fā)生的誤船漏乘及其它安全事故與旅行社及輪船無關(guān)。自客人脫團(tuán)起，視同自愿放棄所有游覽項(xiàng)目及旅行社綜合服務(wù)。
11、接待質(zhì)量以在旅游當(dāng)?shù)赜慰吞顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)，客人務(wù)必認(rèn)真填寫，如果在旅行過程中，出現(xiàn)任何質(zhì)量方面的問題，請(qǐng)及時(shí)與地接導(dǎo)游協(xié)調(diào)。如地接導(dǎo)游的協(xié)調(diào)和處理無法讓您滿意請(qǐng)及時(shí)撥打報(bào)名營(yíng)業(yè)點(diǎn)電話，我社會(huì)第一時(shí)間處理。旅途結(jié)束前，請(qǐng)如實(shí)填寫《游客意見單》，（意見單是維護(hù)游客權(quán)益的重要憑證）我們將以此作為客人對(duì)我社旅游接待質(zhì)量的依據(jù)之一，恕不受理因虛假填寫或不填寫意見單而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議和投訴。如行程中對(duì)我社的接待服務(wù)或標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)丶皶r(shí)提出并在當(dāng)?shù)丶皶r(shí)解決。如在整個(gè)行程中都未有對(duì)接待質(zhì)量方面的反映，返程后再提出對(duì)接待質(zhì)量的投訴，且無任何證據(jù)的情況下我社則視為無效投訴。
