參團(tuán)須知
1、折扣機(jī)票,不可退票、改簽,請(qǐng)成人帶好有效證件,兒童帶好戶口本; 全程使用空調(diào)旅游車,每人一個(gè)正座位,人數(shù)不足8人,提供導(dǎo)游兼司機(jī)服務(wù)。如有特別要求車輛,請(qǐng)?zhí)崆罢f(shuō)明,重新核價(jià)。旅游車到景點(diǎn)、餐廳期間客人統(tǒng)一下車,不在單獨(dú)開車門給客人上車休息和開空調(diào)。貴重物品不能存放在車上。
2、旅游者如需新增購(gòu)物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目,需和地接社協(xié)商一致并在當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明,敬請(qǐng)廣大游客理性消費(fèi)。
3、廣西部分酒店標(biāo)準(zhǔn)相比內(nèi)地偏低,如遇旺季酒店客房緊張或政府臨時(shí)征用等特殊情況,旅行社有權(quán)調(diào)整為同等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店,全程不提供自然單間,單房差或加床費(fèi)用須自理;酒店限AM12:00時(shí)退房,晚航班返程者,建議行李寄存酒店前臺(tái),自由活動(dòng)或自費(fèi)鐘點(diǎn)房休息。
4、我們承諾絕不減少餐標(biāo),但旅游城市物價(jià)水平較高,且各團(tuán)隊(duì)餐廳菜式比較雷同,餐未必能達(dá)到親的要求,建議您可自帶些咸菜或辣椒醬等佐餐。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。早餐為酒店房含,不用不退。正餐按產(chǎn)品用餐標(biāo)準(zhǔn)操作,不含酒水。
5、行程所含門票指進(jìn)入景區(qū)的首道門票,不包括該景區(qū)內(nèi)電瓶車或景區(qū)內(nèi)其他另行付費(fèi)小門票。景點(diǎn)門票為團(tuán)隊(duì)同進(jìn)(不含景區(qū)內(nèi)電瓶車或索道),贈(zèng)送項(xiàng)目,如遇人力不可抗拒因素或政策性調(diào)整導(dǎo)致無(wú)法游覽的景點(diǎn),我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn),贈(zèng)送景點(diǎn)以及游客放棄合同已含內(nèi)容,費(fèi)用不退,并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整。
6、由于旅行社組織的是散客拼團(tuán)線路,未成年人須有成人陪伴出游,殘疾人、老年人、行動(dòng)不便者建議有家人朋友照顧同行,體弱多病及孕婦不建議參團(tuán),否則由此造成的不便或問題,我社不承擔(dān)責(zé)任。
7、該產(chǎn)品報(bào)價(jià)為綜合優(yōu)惠價(jià)格,持軍官證、導(dǎo)游證、記者證、教師證、學(xué)生證、老年證等證件不能減免門票費(fèi)用;景區(qū)后括號(hào)內(nèi)備注游玩時(shí)間為抵達(dá)景區(qū)開始到離開景區(qū)為止時(shí)間。
8、接送站/接送機(jī)為司機(jī)接送,導(dǎo)游不陪同。
9、請(qǐng)如實(shí)填寫當(dāng)?shù)亍队慰鸵庖姇罚慰偷耐对V訴求以在桂林當(dāng)?shù)赜捎慰妥孕刑顚懙囊庖妴螢橹饕罁?jù)。不填或虛填,歸來(lái)后的投訴將無(wú)法受理,如在行程進(jìn)行中對(duì)旅行社的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有異議,請(qǐng)?jiān)诋?dāng)?shù)亟鉀Q,如旅游期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了,應(yīng)在當(dāng)?shù)貍浒浮?br />溫馨提醒:旅游投訴時(shí)效為返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。
溫馨提示
1、此團(tuán)行程是跟團(tuán)游,當(dāng)客人到達(dá)當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r,請(qǐng)聽從導(dǎo)游安排,請(qǐng)游客諒解!
2、如遇不可抗力因素或在全體客人簽名情況下,在保證游覽內(nèi)容不變的前提下,導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整游覽順序;如遇到不可抗力因素不能游覽的景區(qū),按旅行社的協(xié)議價(jià)退還;
3、在旅游期間客人擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)(含酒店、用餐、景點(diǎn)等),其未產(chǎn)生的所有費(fèi)用概不退還。發(fā)生此類情況一切后果請(qǐng)客人自行承擔(dān),客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無(wú)關(guān)。
4、請(qǐng)不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運(yùn)行李中,以免丟失或影響急用。旅游過(guò)程中,也請(qǐng)妥善保管。
5、火車票為實(shí)名制訂票,所分鋪位隨機(jī)產(chǎn)生,故不能保證鋪位的合理性,客人退票需傳真本人身份證給我社退票或自行到火車站退票。故如果客人因自身原因或不可抗力因素造成無(wú)法正常參團(tuán),火車票全損損失由客人承擔(dān)(包括異地火車票),客人報(bào)名需要準(zhǔn)確的姓名和身份證號(hào)(以身份證為準(zhǔn)),如果出現(xiàn)錯(cuò)誤,產(chǎn)生損失客人自理。請(qǐng)諒解!
6、旅行社對(duì)航班因運(yùn)力、天氣等因素延誤、變更、取消等無(wú)法掌控,如遇此種情況,旅行社將盡力避免損失擴(kuò)大,并與航空公司協(xié)調(diào)。旅行社可能因此將對(duì)行程做出相應(yīng)調(diào)整,屆時(shí)敬請(qǐng)旅游者配合諒解。
7、團(tuán)友投訴以在當(dāng)?shù)靥顚懙摹队慰托畔⒎答亞巍窞闇?zhǔn),請(qǐng)各位團(tuán)友認(rèn)真、如實(shí)填寫。
8、如遇淡季成團(tuán)人數(shù)人數(shù)不足6人,提供導(dǎo)游兼司機(jī)服務(wù)
9、此行程為散客拼團(tuán),導(dǎo)游有權(quán)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況調(diào)整行程順序,方便大家更輕松的游玩,敬請(qǐng)理解配合,謝謝。
自2014年7月1日起,凡被納入最高人民法院失信被執(zhí)行人名單庫(kù)的人,將無(wú)法購(gòu)買機(jī)票乘機(jī)。如失信被執(zhí)行人名單錄入機(jī)票團(tuán)隊(duì)網(wǎng)出票,最終出現(xiàn)因旅客中有失信被執(zhí)行人而無(wú)法正常出票問題,所產(chǎn)生的損失均由客人自行承擔(dān),已支付票款不退。
報(bào)名后游客提出退團(tuán)的,以實(shí)際損失收取游客損失費(fèi)(如:已出機(jī)票已出火車票的票損,房損,以及其他實(shí)際產(chǎn)生損失)。